Điều khoản dịch vụ

Chấp nhận điều khoản

Bằng cách truy cập và sử dụng trang web và dịch vụ của Edoya Hotel, bạn chấp nhận và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện của thỏa thuận này.

Đặt phòng

Tất cả các đặt phòng phụ thuộc vào tình trạng phòng trống và xác nhận. Chúng tôi có quyền từ chối bất kỳ đặt phòng nào theo quyết định của mình.

• Giá có thể thay đổi mà không cần thông báo cho đến khi đặt phòng được xác nhận
• Cần có thẻ tín dụng hợp lệ để đảm bảo đặt phòng của bạn
• Giờ nhận phòng là 14:00 và giờ trả phòng là 12:00
• Nhận phòng sớm và trả phòng muộn tùy thuộc vào tình trạng phòng và có thể phát sinh phí bổ sung

Chính sách hủy

Chính sách hủy tiêu chuẩn của chúng tôi như sau:

• Hủy miễn phí trước 48 giờ khi đến
• Hủy trong vòng 48 giờ sẽ bị tính phí một đêm
• Không đến sẽ bị tính toàn bộ số tiền đặt phòng
• Giá đặc biệt và gói ưu đãi có thể có chính sách hủy khác

Quy tắc ứng xử của khách

Khách được mong đợi cư xử một cách tôn trọng. Chúng tôi có quyền:

• Từ chối phục vụ bất kỳ ai vi phạm chính sách khách sạn
• Yêu cầu rời đi ngay lập tức đối với hành vi không phù hợp
• Tính phí cho bất kỳ thiệt hại nào đối với tài sản khách sạn
• Báo cáo các hoạt động bất hợp pháp cho cơ quan chức năng

Giới hạn trách nhiệm

Edoya Hotel sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hậu quả hoặc trừng phạt nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ hoặc cơ sở vật chất của chúng tôi.

Sở hữu trí tuệ

Tất cả nội dung trên trang web này, bao gồm văn bản, đồ họa, logo và hình ảnh, là tài sản của Edoya Hotel và được bảo vệ bởi luật bản quyền.

Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có quyền sửa đổi các điều khoản này bất cứ lúc nào. Thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web của chúng tôi.

Luật điều chỉnh

Các điều khoản này sẽ được điều chỉnh và diễn giải theo luật pháp của Việt Nam.