Chính sách bảo mật

Giới thiệu

Tập đoàn Khách sạn Edoya ("chúng tôi") cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách Bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn truy cập trang web hoặc đặt phòng tại bất kỳ khách sạn nào của chúng tôi.

Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp trực tiếp cho chúng tôi, chẳng hạn như khi bạn tạo tài khoản, đặt phòng, đăng ký nhận bản tin hoặc liên hệ với chúng tôi. Điều này có thể bao gồm:

• Tên và thông tin liên hệ (email, số điện thoại, địa chỉ)
• Thông tin thanh toán (chi tiết thẻ tín dụng)
• Sở thích đặt phòng và yêu cầu đặc biệt
• Tùy chọn giao tiếp
• Phản hồi và thư tín

Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được để:

• Xử lý đặt phòng và thanh toán của bạn
• Cung cấp dịch vụ khách hàng và đáp ứng yêu cầu của bạn
• Gửi xác nhận đặt phòng và cập nhật
• Cải thiện dịch vụ và phát triển tính năng mới
• Gửi thông tin tiếp thị (với sự đồng ý của bạn)
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý

Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với:

• Nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ hoạt động của chúng tôi
• Bộ xử lý thanh toán để xử lý giao dịch
• Cơ quan pháp lý khi luật pháp yêu cầu
• Đối tác kinh doanh với sự đồng ý rõ ràng của bạn

Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi thực hiện các biện pháp kỹ thuật và tổ chức thích hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy trái phép.

Quyền của bạn

Bạn có quyền:

• Truy cập thông tin cá nhân của bạn
• Sửa dữ liệu không chính xác
• Yêu cầu xóa dữ liệu của bạn
• Từ chối nhận thông tin tiếp thị
• Chuyển dữ liệu